Politique de vie privée

Politique de la protection des renseignements personnels

HB DISTRIBUTION, dernière mise à jour le [19-09-2024]

Chez HB DISTRIBUTION, nous prenons très au sérieux la protection et la gestion de vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du gouvernement du Québec.

Informations sur la protection des renseignements personnels concernant votre relation avec HB DISTRIBUTION

  1. Administrateur
    HB DISTRIBUTION 210 rue Lucien Beauchamp Dolbeau-Mistassini G8L 6H2 sales@winderrshb.com est l’administrateur de vos renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels
HB DISTRIBUTION a nommé Vincent Girard en tant que responsable de la protection des renseignements personnels.

Inventaire
HB DISTRIBUTION
inventorie certain de vos renseignements personnels, exemple : numéro de téléphone, adresse, prénom, nom, historique d’achat, information bancaire…

Destinataires
HB DISTRIBUTION protège vos données dans un environnement sécurisé à l'accès et sous politique de confidentialité afin de protéger les données contre toute divulgation non autorisée afin de permettre que seules les personnes concernées aient accès à vos données.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité parfaite, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet et différentes technologies.

Nous donnons également accès à des tiers, tels que les fournisseurs de services (stockage d’information, technologie, etc.) pour nous permettre d’opérer notre organisation. Ces fournisseurs tiers peuvent avoir accès aux données via le service qu'ils fournissent. HB DISTRIBUTION a choisi ces tiers avec soin. Si vous avez des questions sur les tiers que nous utilisons, veuillez nous contacter.

Nous ne partagerons pas vos données avec les autorités locales ou les tribunaux, sauf si nous sommes tenus de le faire par la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou une injonction juridiquement contraignante.

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements collectés.

Exigence statutaire / d’affaire
Vous pouvez choisir de ne pas fournir vos renseignements personnels ou de fournir des données incomplètes. Cependant, vous devez savoir que vous pourriez ne pas être en mesure d'établir une relation d’affaires avec nous ou de recevoir un service adéquat.

Vos droits
Vous pouvez nous contacter par écrit ou par courriel à [courriel] afin d'exercer les droits suivants dans la mesure où vous y avez droit en vertu de la loi 25 :

  • Vous pouvez accéder à vos données pour vérifier et examiner ces données;
  • Vous pouvez demander une copie de vos données ;
  • Vous pouvez exiger que nous complétions, corrigions ou supprimions vos données ; ou cesser ou restreindre la collecte, le traitement, l'utilisation ou la divulgation de vos données ; le droit de rectification comprend également le droit de compléter des données incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire;
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ;
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information en remplissant le : Formulaire de plainte .

Conservation et destruction des renseignements personnels
Nous conservons les renseignements personnels pendant une période déterminée pour répondre à vos questions sur les services fournis et pour respecter nos obligations envers les organismes législatifs et réglementaires externes. Cependant, nous limitons la conservation des informations personnelles pour protéger votre vie privée.

Nous conservons les dossiers clients pendant sept ans après la fin de notre relation d’affaires. Les documents financiers sont conservés pendant sept ans, et les dossiers des employés sont conservés pendant sept ans après la cessation d'emploi. Les curriculums vitae sont conservés pendant douze mois après réception. Les fichiers papier contenant des informations personnelles sont détruits par déchiquetage, et les informations électroniques sont supprimées. Lorsque le matériel est mis au rebut, le disque dur est détruit pour garantir que les données sont irrécupérables.

Politiques et procédures
Vous avez le droit de savoir si nous détenons des renseignements personnels vous concernant, de les consulter et de demander des détails sur leur collecte, leur utilisation et les éventuelles communications. Ces informations vous seront fournies dans les 30 jours suivant votre demande écrite. Si une erreur est détectée, vous avez le droit de demander une correction et nous rectifierons toute erreur avérée.

Toute demande d’accès ou de rectification doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels qui répondra à vos questions et préoccupations. En cas de mécontentement, des procédures de réclamation vous seront fournies, conformément aux dispositions de la loi 25.

 HB DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment et s’engage à transmettre l’information si un changement survient.

 Procédure de traitement des plaintes
Les plaintes peuvent être déposées par écrit, téléphone, courrier électronique ou tout autre canal de communication officiel. Elles sont enregistrées dans un registre centralisé accessible uniquement au personnel désigné. Le responsable du traitement des plaintes examine chaque plainte pour en évaluer la pertinence et la gravité. Les plaintes frivoles, diffamatoires ou sans fondement évident peuvent être rejetées, avec justification fournie le cas échéant.

© 2024 Tous droits réservés. HB DISTRIBUTION

 

Qui nous sommes

L’adresse de notre site Web est : winderrshb.com.


Quelles données personnelles nous recueillons et pourquoi nous les recueillons

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter les pourriels.


Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/.

Après l’approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible pour le public dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devriez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire des données de localisation à partir d’images sur le site Web.

Cookies

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Contenu intégré provenant d’autres sites Web

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Analytique


Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est pour que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération. Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous conservons également les renseignements personnels qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf s’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier cette information

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Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.


Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

Nos coordonnées:

HB Distribution
210, Lucien Beauchamp
Dolbeau-Mistassini, Quebec
Canada
G8L 6H2

Tel : +1 418 218-1376
fax : +1 418 239-0373
sales@winderrshb.com

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